Relaciones Comunitarias

FORTALECIMIENTO DE VÍNCULOS COMUNALES

Son los procesos conducentes a consolidar una interacción positiva entre la empresa y las poblaciones del entorno basada en el respeto y confianza mutua y un trabajo colaborativo que permite impulsar estrategias de acercamiento que fortalezcan los vínculos con la empresa

Proyectos:

  • Fortalecimiento institucional
  • Gestión participativa

GESTIÓN COMUNAL

Es la administración de las peticiones externas, atención de las "Preguntas y Respuestas"   obligaciones adquiridas con la comunidad, para que tengan el mayor impacto posible; así como un proceso continuo de identificación, análisis y seguimiento de acciones sociales que podrían afectar las operaciones de la empresa

Proyectos:
  • Atención comunal
  • Donaciones
  • Quejas y reclamos
  • Seguimiento a compromisos
Clima Social
  • Mapeo de actores
  • Monitoreo Clima Social
  • Estudio de percepciones